Política de cookies

1. INFORMACIÓN GENERAL

El sitio web VIVION.ES —en adelante, el «Sitio Web»— utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, recordar las preferencias del usuario, analizar la navegación, reproducir contenidos audiovisuales y medir el rendimiento de las campañas publicitarias.

La responsable del Sitio Web es:

Responsable

Laura Rodríguez Seguín

NIF

45123529J

Dirección

Calle Isidoro Martínez, 6, Edificio Arcano, portal 3, bajo F, 51001 Ceuta, España

Teléfono

641 262 196

Correo electrónico

contacto@vivion.es

Sitio web

https://vivion.es

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan y almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita una página web.

Estos archivos permiten que el Sitio Web recuerde determinada información relacionada con la navegación, como las preferencias seleccionadas, el dispositivo utilizado, las páginas visitadas o las acciones realizadas.

También pueden utilizarse tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador, píxeles, etiquetas, identificadores o scripts.

Las cookies no dañan el dispositivo del usuario ni pueden acceder por sí mismas a los archivos almacenados en este.

Cuando las cookies o identificadores permiten identificar directa o indirectamente a una persona, la información obtenida tendrá la consideración de dato personal y será tratada conforme a la Política de privacidad de VIVION.

3. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio Web podrán instalarse sin consentimiento previo.

Las cookies de análisis, publicidad, personalización o seguimiento solo se activarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento mediante el panel de configuración.

• Al acceder al Sitio Web, el usuario podrá:
• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar las cookies no necesarias.
• Configurar sus preferencias por categorías.

Rechazar las cookies no necesarias no impedirá acceder al Sitio Web, aunque determinadas funcionalidades, contenidos audiovisuales o sistemas de medición pueden verse limitados.

El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace o botón «Configurar cookies» disponible en el Sitio Web.

Retirar el consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

4. TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU FINALIDAD

Cookies estrictamente necesarias

Son aquellas imprescindibles para permitir la navegación y el funcionamiento básico del Sitio Web.

• Pueden utilizarse para:
• Mantener la seguridad del Sitio Web.
• Gestionar sesiones.
• Recordar las preferencias de privacidad.
• Procesar formularios.
• Permitir el funcionamiento de páginas y embudos.
• Prevenir errores o usos fraudulentos.

Estas cookies no requieren consentimiento previo cuando sean estrictamente necesarias.

Cookies de preferencias o funcionalidad

Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario, como el idioma, la región, la configuración del navegador o ciertas preferencias de visualización.

Si el usuario rechaza estas cookies, algunas funcionalidades pueden no estar disponibles.

Cookies de análisis o medición

Permiten conocer cómo interactúan los usuarios con el Sitio Web, qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen en ellas y si se producen errores.

La información obtenida se utiliza para analizar el rendimiento y mejorar la estructura, contenidos y funcionamiento del Sitio Web.

Estas cookies solo se instalarán con el consentimiento del usuario.

Cookies publicitarias

Permiten medir la efectividad de las campañas, atribuir conversiones y mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario.

También pueden utilizarse para limitar la frecuencia con la que se muestra un anuncio o para crear audiencias publicitarias.

Estas cookies solo se instalarán con el consentimiento del usuario.

Cookies de redes sociales

Pueden instalarse cuando el Sitio Web incorpora botones, contenidos, píxeles o herramientas relacionadas con redes sociales.

Estas cookies pueden permitir que las plataformas identifiquen al usuario, relacionen su actividad con su cuenta o midan la interacción con anuncios y contenidos.

Cookies y tecnologías audiovisuales

Determinados reproductores de vídeo pueden utilizar cookies, almacenamiento local u otras tecnologías para recordar el progreso de reproducción, obtener estadísticas y conocer cómo interactúa el usuario con el contenido.

5. TIPOS DE COOKIES SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONA

Cookies propias

Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o sistema gestionado por VIVION.

Se utilizan para permitir el funcionamiento del Sitio Web, procesar formularios, recordar preferencias y mejorar la experiencia de navegación.

Cookies de terceros

Son aquellas gestionadas por entidades externas que prestan servicios tecnológicos, publicitarios, audiovisuales o de análisis a VIVION.

Estos terceros pueden tratar la información conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.

6. TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU DURACIÓN

Cookies de sesión

Se eliminan cuando el usuario cierra el navegador o finaliza la sesión.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas durante un periodo determinado, que puede variar desde unos minutos hasta varios meses o años.

El usuario puede eliminar estas cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador o el panel de gestión de cookies.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS UTILIZADAS

El Sitio Web puede utilizar las siguientes herramientas y proveedores:

VIVION y HighLevel

Finalidad: funcionamiento del Sitio Web, formularios, páginas, agenda, CRM, sesiones, seguridad y almacenamiento de preferencias de privacidad.

Tipo: cookies necesarias, funcionales y, cuando corresponda, de medición.

Duración: sesión o hasta un año, dependiendo de la cookie y de la configuración aplicada.

Entre los identificadores que pueden utilizarse, dependiendo de la configuración del Sitio Web, se encuentran cookies destinadas a recordar las preferencias de consentimiento, mantener la sesión o garantizar el funcionamiento de formularios y páginas.

Más información:

https://www.gohighlevel.com/cookies-policy

Meta y Facebook

El Sitio Web puede utilizar el píxel y otras tecnologías de Meta para medir el rendimiento de las campañas publicitarias, atribuir conversiones, crear audiencias y mostrar anuncios relevantes.

• Proveedor: Meta Platforms Ireland Limited.
• Finalidad: publicidad, medición, atribución y remarketing.
• Tipo: cookies publicitarias y de seguimiento.

Duración: variable según el identificador, normalmente hasta tres meses para determinados identificadores publicitarios.

Entre las cookies que pueden utilizarse se encuentran:

• _fbp: permite identificar navegadores para ofrecer servicios publicitarios y medir campañas.
• _fbc: almacena información relacionada con el clic en un anuncio de Meta.
• Otros identificadores establecidos por Meta cuando el usuario interactúa con sus servicios.
• Estas cookies solo se activarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
• Más información:

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

Wistia

El Sitio Web puede utilizar Wistia para alojar y reproducir contenidos audiovisuales.

Wistia puede utilizar cookies, almacenamiento local u otras tecnologías similares para recordar el progreso de reproducción y conocer cómo interactúa el usuario con los vídeos.

Finalidad: reproducción de vídeos, análisis de visualización y mejora de contenidos.

Tipo: cookies o tecnologías funcionales y analíticas.

Duración: variable dependiendo del contenido y de la configuración del reproductor.

Cuando sea posible, los vídeos podrán configurarse en modo de privacidad para reducir la información recopilada antes de que el usuario preste su consentimiento.

Más información:

https://wistia.com/privacy

8. LISTADO ACTUALIZADO DE COOKIES

Las cookies concretas instaladas pueden variar como consecuencia de actualizaciones realizadas por los proveedores, cambios técnicos o modificaciones en las herramientas utilizadas.

El usuario puede consultar el listado actualizado de cookies, su proveedor, finalidad y duración mediante el panel «Configurar cookies» disponible en el Sitio Web.

VIVION revisará periódicamente las cookies utilizadas para mantener actualizada esta información.

9. COOKIES DE REDES SOCIALES

El Sitio Web puede incorporar enlaces, botones o herramientas relacionadas con redes sociales como Facebook e Instagram.

El acceso a estas plataformas puede permitir que sus titulares instalen cookies o tecnologías similares.

VIVION no controla directamente las cookies instaladas por dichas plataformas cuando el usuario accede a sus páginas o interactúa con sus servicios.

El usuario puede consultar sus políticas en:

Facebook

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

Instagram

https://privacycenter.instagram.com/policies/cookies/

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores utilizados por VIVION pueden estar ubicados o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se comprobará que estén respaldadas por garantías reconocidas en el Reglamento General de Protección de Datos, como:

• Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
• La adhesión al Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.
• Cláusulas Contractuales Tipo.
• Otras garantías legalmente admitidas.
• El usuario puede consultar información adicional en las políticas de privacidad y cookies de cada proveedor.

11. CÓMO MODIFICAR O RETIRAR EL CONSENTIMIENTO

El usuario puede cambiar sus preferencias en cualquier momento mediante el enlace o botón «Configurar cookies» disponible en el Sitio Web.

• Desde dicho panel podrá:
• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar las cookies no necesarias.
• Activar o desactivar determinadas categorías.
• Retirar el consentimiento previamente otorgado.

La retirada del consentimiento no elimina automáticamente las cookies ya almacenadas en el dispositivo. El usuario puede eliminarlas mediante la configuración de su navegador.

12. CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR

El usuario también puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas mediante la configuración del navegador.

Los procedimientos pueden variar dependiendo del dispositivo y navegador utilizado.

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Safari

https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Microsoft Edge

https://support.microsoft.com/es-es/windows/administrar-cookies-en-microsoft-edge

El bloqueo de todas las cookies puede impedir que algunas funciones del Sitio Web funcionen correctamente.

13. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE COOKIES

VIVION podrá modificar esta Política de cookies para adaptarla a cambios normativos, técnicos o relacionados con las herramientas utilizadas.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Cuando los cambios sean relevantes, VIVION podrá informar al usuario mediante el Sitio Web o el panel de consentimiento.

Se recomienda revisar esta Política periódicamente.

14. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de cookies, el usuario puede contactar con VIVION mediante:

Correo electrónico

contacto@vivion.es

Teléfono

641 262 196

Dirección postal: Calle Isidoro Martínez, 6, Edificio Arcano, portal 3, bajo F, 51001 Ceuta, España.

Última actualización: 31 de octubre de 2026.